Para gestionar el crecimiento de una empresa es necesario estar respaldado por la tecnología adecuada. En el caso de los sistemas ERP, la mejor alternativa es Oracle NetSuite. A continuación te contamos sobre su funcionamiento y seguridad, e incluimos preguntas frecuentes.
Un ERP Cloud y SaaS, con actualizaciones automáticas para que todos los clientes usen la última versión
La seguridad y la disponibilidad son dos aspectos clave de Oracle NetSuite. Como un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) basada en la nube y ofrecido como Software as a Service (SaaS), NetSuite ofrece un alto nivel de seguridad, infraestructura robusta y dos actualizaciones automáticas anuales para garantizar que los clientes siempre estén utilizando la última versión.
Como es un ERP en la nube, este se ejcute en los servidores de Oracle, quien se encarga del mantenimiento del software y de las actualizaciones. NetSuite no se instala en los servidores del cliente, por lo que el cliente no requiere invertir ni en software ni en hardware.
NetSuite tiene múltiples centros de datos ubicados estratégicamente (en Estados Unidos por ejemplo), lo que garantiza una alta disponibilidad. A través de su tecnología basada en la nube y la inteligencia artificial, minimizan los errores humanos, lo que a su vez aumenta la redundancia y disponibilidad del ambiente. A nivel de cliente, los datos son privados y están seguros. Si bien se una una infraestructura compartida, cada cliente tiene una instancia privada y una base de datos privada. Esta arquitectura en la nube ofrece una ventaja estratégica en términos de seguridad ya que todos los clientes, independientemente de su tamaño o ubicación, disfrutan de la misma seguridad avanzada.
¿Cómo puedo testear las actualizaciones?
NetSuite les ofrece a sus clientes un ambiente de pruebas meses antes de las actualizaciones. La primera actualización anual se realiza en la primera mitad de año; y la segunda; en la otra mitad. En caso de que como cliente requieras posponer la actualización, puedes solicitarlo a NetSuite. Recuerda que no puedes posponerlo de manera indefinida, sino hasta cierto límite, porque NetSuite prioriza que todos sus clientes usen siemrpe la última versión.
¿Cuál es la disponibilidad de NetSuite?
La infraestructura de NetSuite, con redundancia a nivel corporativo, asegura una disponibilidad continua y alta, respaldada por un compromiso contractual del 99.7% en términos de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLC).
¿Las actualizaciones afectan las personalizaciones ?
Estas actualizaciones no interfieren con las personalizaciones del cliente, ya que las personalizaciones se almacenan como metadatos separados del núcleo de la aplicación. Además, como comentamos, los clientes tienen la opción de probar las actualizaciones en un ambiente de pruebas proporcionado por NetSuite meses antes del lanzamiento.
¿Cuántas transacciones soporta NetSuite?
La capacidad de la base de datos no está limitada y no se cobra por el número de transacciones. El sistema está diseñado para garantizar un tiempo de respuesta adecuado y un buen rendimiento, independientemente del volumen de transacciones.
Acceso a través de internet
NetSuite se diferencia de otros sistemas ERP por haber sido diseñado para la nube desde el principio. No necesita software ni hardware de la empresa, solo se requiere una conexión a Internet. Esto significa que es accesible desde cualquier lugar del mundo y en cualquier dispositivo, ya sea una Mac, un iPhone, un dispositivo Android o una PC con Windows. Los colaboradores pueden trabajar desde cualquier ubicación, lo que proporciona una gran flexibilidad.
Integraciones con terceros
Las integraciones en NetSuite son posibles a través de varias maneras, incluyendo la importación/exportación de archivos y APIs. NetSuite ofrece una lista de APIs basadas en red y conectores con otros sistemas. También existe la posibilidad de configurar el envío de correos desde NetSuite. Se puede integrar con otros programas como Microsoft Office 365 y aplicaciones internas pueden acceder a NetSuite para ingresar o tomar datos.
Asignación de Roles
Una característica crucial de NetSuite es la capacidad de asignar roles y permisos a diferentes usuarios. Los administradores pueden definir el acceso a diferentes módulos y funcionalidades según el rol de cada usuario. Esto permite un control de acceso granular y mejora la seguridad al asegurarse de que los usuarios solo puedan acceder a los datos y funciones que necesitan para realizar sus tareas. Las capacidades de Business Intelligence (BI) de NetSuite permiten a los usuarios generar sus propios informes, proporcionando una total independencia del partner y de Oracle.
En resumen, Oracle NetSuite proporciona una solución segura, escalable y flexible para la gestión empresarial. Con su enfoque en la seguridad, actualizaciones regulares, capacidades de integración y asignación de roles, ofrece a las empresas una solución ERP integral que se adapta a sus necesidades cambiantes.
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