
Shepherd CMMS es un SuiteApp nativo del ERP de Oracle NetSuite para la gestión del mantenimiento, que también incluye otros módulos como gestión del servicio en campo, alquiler de equipos; y salud, seguridad y bienestar.
El SuiteApp de mantenimiento de ShepHerd CMMS atiende todo tipo de clientes desde el 2013, año en que se convirtieron en socios SDN y la solución fue verificada por NetSuite. Actualmente, cuentan con más de 210 clientes corporativos de distintas industrias donde las funciones de servicio tienen un rol fundamental.
Si bien la solución fue originalmente desarrollada para empresas que necesitaban mantenimiento interno, ahora también está destinada a empresas que compran, venden o rentan equipos. En otras palabras, la cobertura es total: mantenimiento interno o venta de servicios, equipos, mantenimiento, entre otros.
Módulos de ShepHerd CMMS
Gestión de Mantenimiento
Permite la organización y administración de un catálogo de equipos, cuyo mantenimiento se puede programar según uso o tiempo. Ofrece la posibilidad de programar el mantenimiento basándose tanto en el uso del equipo como en intervalos de tiempo. Shepherd CMMS se integra con NetSuite CRM, abarcando áreas de ventas, inventario y finanzas, conformando una única plataforma para empresas de servicios.
Servicio en Campo
Este segundo módulo permite la operación en terreno mediante dispositivos móviles. En el lugar de trabajo, facilita la recolección de evidencia física, registro de tiempos de trabajo, uso de repuestos vinculados al almacén y agotamiento de existencias en tiempo real. Además, brinda la capacidad de recoger firmas, ideal para operadores de piso.
Si cuenta con personal que se desplaza a sitios de trabajo y enfrenta desafíos por falta de inventario, servicios sin facturar o recursos mal utilizados, Shepherd ofrece soluciones como asignación automática, gestión de repuestos y facturación automatizada.
Salud, Seguridad y Bienestar
La información de los empleados registrada en NetSuite sirve como un recurso esencial para garantizar que se mantengan y actualicen sus habilidades, certificaciones y requisitos de seguridad. Este módulo garantiza que su empresa cumpla con todas las regulaciones y normativas de seguridad.
Renta de Equipo
Para las empresas que se dedican al alquiler de equipos, gestionar sus activos es crucial. Con la integración de NetSuite, este módulo facilita la modelación de activos de alquiler, la gestión de pedidos y facturación, y la generación de informes relevantes. Aproveche al máximo su negocio de alquiler con esta poderosa combinación de las capacidades de NetSuite y Shepherd en la nube.
Los beneficios de ser nativo para el ERP de Oracle NetSuite
Built for NetSuite
La solución ShepHerd CMMS es 100% nativa para NetSuite, lo que significa que no requiere de integraciones externas. Se opera bajo una única base de datos y plataforma, ofreciendo una experiencia de usuario integrada y un conjunto coherente de análisis. En esencia, la solución actúa como un módulo adicional dentro de NetSuite. Por lo tanto, no se incurren en costos adicionales y el SuiteApp interactúa con otros módulos como finanzas, compras, ventas y contabilidad.
Construido para NetSuite
Al estar integrado de forma nativa, Shepherd CMMS capitaliza todas las ventajas de NetSuite: desde la disponibilidad 24/7, respaldos de información y hasta la seguridad de primer nivel. Es importante resaltar que NetSuite es la única plataforma a demanda que consolida finanzas/ERP, CRM y comercio electrónico en una sola estructura. Este ecosistema la convierte en la base ideal para desarrollar aplicaciones empresariales especializadas y valiosas como Shepherd CMMS.
Personalizaciones
NetSuite es una plataforma versátil que se adapta a sus necesidades empresariales. Si busca automatizaciones, flujos de proceso especializados o información adicional, la configuración es directa y sencilla. Adaptamos la herramienta para que se alinee perfectamente con los requisitos específicos de su negocio.
En caso desees saber más, comunícate con LatamReady para ponerte en contacto con ShepHerd.